Công việc của nhân viên lễ tân nhà hàng

Lễ tân nhà hàng là một trong những công việc hấp dẫn được nhiều bạn trẻ lựa chọn, chính vì môi trường làm việc năng động, mức lương hấp dẫn và cơ hội thăng tiến rộng mở của nghề. Tuy nhiên để làm việc ở vị trí này đòi hỏi sự thành thạo về kỹ năng chuyên môn, phong thái làm việc chuyên nghiệp và kỹ năng giao tiếp tốt.

Công việc của nhân viên lễ tân nhà hàng

Vai trò quan trọng của nhân viên lễ tân nhà hàng mang đến cho khách hàng sự hài lòng, cảm giác được quan tâm phục vụ ngay khi bước chân vào nhà hàng. Công việc của nhân viên lễ tân là chào đón khách, sắp xếp chỗ ngồi cho khách một cách hiệu quả khi đến nhà hàng.

cong viec le tan nha hang

Công việc chính của nhân viên lễ tân nhà hàng là chào đón khách hàng

Đồng thời nhân viên lễ tân còn đảm nhiệm nhiều công việc khác nhau. Nhân viên lễ tân nhà hàng là người trực tiếp chào đón khách ngay khi khách hàng vừa đặt chân vào nhà hàng và chào cám ơn sau khi khách ra về. Để thực hiện điều này, nhân viên lễ tân cần có cử chỉ  lịch sự lễ phép, giọng nói dịu dàng, nhẹ nhàng, thể hiện phong thái chuyên nghiệp, bởi vì đây là một trong những nhiệm vụ chính trong công việc của nhân viên lễ tân.

Nhiệm vụ tiếp theo của nhân viên lễ tân là quản lý đặt bàn, tiếp nhận thông tin đặt bàn, nắm rõ tình hình đặt bàn đảm bảo khách hàng không phải chờ đợi quá lâu. Hơn nữa, nhân viên lễ tân còn phải am hiểu thực đơn của nhà hàng để sẵn sàng tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

Thu nhập và cơ hội thăng tiến của nhân viên lễ tân nhà hàng

Thu nhập khởi điểm của lễ tân nhà hàng trung bình khoảng 3 – 5 triệu/ tháng (thông tin tham khảo) chưa tính đến các khoản thưởng, tiền tip khác. Tùy vào khả năng và môi trường làm việc, thu nhập của nhân viên lễ tân có thể thay đổi và cao hơn khá nhiều. Hơn thế nữa, khi làm việc trong môi trường nhà hàng năng động, sang trọng, nhân viên lễ tân có cơ hội gặp gỡ nhiều khách hàng đến từ các quốc gia khác nhau. Từ vị trí nhân viên lễ tân, bạn có cơ hội thăng tiến lên các vị trí trưởng nhóm, giám sát.

Để làm tốt công việc của nhân viên lễ tân và nhận được những cơ hội thăng tiến trong tương lai, bạn nên tìm kiếm môi trường thích hợp để rèn luyện các kỹ năng cần thiết cho công việc trong tương lai.

Bấm xem: Khóa học tiếng Anh nhà hàng

Xem 1163 lần Chỉnh sửa lần cuối vào 03 - 01 - 2017

Đánh giá

100%(3 bình chọn)


Hướng Nghiệp Á Âu

  • 259B Hai Bà Trưng, P.6, Q.3
    Tel: (08) 3820 8788

  • 473 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10
    Tel: (08) 6290 5588

  • 145 Xuân Hồng, P.12, Q.Tân Bình

  • 94 Phan Xích Long, P.3, Q.Bình Thạnh
    (số cũ S54 – S55 Phan Xích Long, gần cuối đường Phan Xích Long giao với Vạn Kiếp)
    Tel: (08) 3517 2308

  • 235 Nguyễn Văn Cừ, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1
    (Lầu 4 – Trung Tâm Thương Mại Nowzone)

  • 02 Khu biệt thự Chu Văn An, Đường số 1, P.26, Q.Bình Thạnh
    (từ Chu Văn An rẽ vào Đường số 2, 4, 8 hoặc 12 để đến Đường số 1)
    Tel: (08) 6290 9988 - (08) 6294 8320 - (08) 6294 8387

  • 288 Điện Biên Phủ, P.Chính Gián, Q.Thanh Khê
    Tel: (0236) 3739 988

  • 150 Lê Văn Hiến, P.Khuê Mỹ, Q.Ngũ Hành Sơn
    Tel: (0236) 3953 988

  • 55 Trần Quang Khải, P.Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột