Tiêu chuẩn trở thành Quản Lý Buồng Phòng

Buồng phòng là bộ phận quan trọng không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của Khách sạn. Để bộ phận buồng phòng vận hành hiệu quả thì vị trí Quản Lý Buồng Phòng cần những người tài năng, am hiểu chuyên môn có kinh nghiệm quản lý và phát triển bộ phận này.

buồng phòng khách sạn Le Meridien
Quản Lý Buồng Phòng có trách nhiệm đảm bảo phòng khách sạn đạt tiêu chuẩn

Quản Lý Buồng Phòng là người điều hành và quản lý nhân sự bộ phận buồng, đồng thời cũng là người cùng với Ban Giám Đốc Khách sạn đề ra tiêu chuẩn và năng suất cho bộ phận buồng, đồng thời chịu trách nhiệm trước Tổng Giám Đốc về hiệu quả hoạt động của bộ phận buồng phòng.

Hiện nay, vị trí Quản lý Buồng Phòng đang được các khách sạn lớn săn lùng ráo riết với mức thu nhập cao và cơ hội nghề nghiệp rộng mở. Bạn có muốn trở thành Quản Lý Buồng Phòng trong những khách sạn 5 sao?

Công việc cụ thể của Quản lý Buồng Phòng

  • Giám sát và chịu trách nhiệm đảm bảo vệ sinh khu vực buồng phòng Khách sạn theo tiêu chuẩn của khách sạn.
  • Giám sát tất cả các công việc của nhân viên buồng phòng, lên kế hoạch và phân công công việc của nhân viên buồng phòng, đào tạo nhân viên.
  • Kiểm tra phân công công việc cá nhân và dụng cụ làm việc. Cập nhật tình trạng phòng, các vấn đề phát sinh trong khu vực buồng phòng.
  • Luôn hệ với các bộ phận khác để đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách.

Những yêu cầu của vị trí Quản Lý Buồng Phòng:

  • Cần có ít nhất hai năm kinh nghiệm ở vị trí Giám Sát Bộ Phận Buồng cũng như kinh nghiệm làm việc tại một số vị trí khác trong buồng phòng.
  • Kỹ năng giao tiếp là yếu tố tiên quyết cần phải có đối với vị trí Quản Lý Buồng Phòng. Khả năng truyền đạt, giao tiếp khéo léo, tạo thiện cảm với khách hàng và nhân viên là chìa khóa giúp bạn hoàn thành tốt công việc và có những bước tiến xa hơn trong nghề.
  • Kỹ năng điều hành nhân sự là yếu tố tiếp theo mà một Quản Lý Buồng cần có để quản lý nhân viên và các hoạt động của cả bộ phận.
  • Kỹ năng ngôn ngữ, thành thạo tiếng Anh và am hiểu văn hóa của từng vùng miền, quốc gia cũng rất cần thiết đối với vị trí quản lý buồng, bởi họ phải thường xuyên giao tiếp với khách hàng đến từ nhiều quốc gia khác nhau.
  • Cần phải có sự tự tin, năng động, sáng tạo, có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc và tính kỷ luật để hoàn thành tốt công việc

Đối với vị trí Quản Lý Buồng Phòng, mức lương trung bình từ 15 triệu/tháng trở lên tùy vào năng lực làm việc và quy mô kinh doanh của Khách sạn.

Nếu có đam mê và mục tiêu làm việc trong nghành Nhà hàng - Khách sạn, ngay từ bây giờ bạn nên đầu tư nghiêm túc vào việc học tập tại các Trường/ Trung tâm đào tạo nghề, đồng thời tích lũy kinh nghiệm và rèn luyện các kỹ năng cần thiết để sẵn sàng đón nhận những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn trong tương lai.

Xem 537 lần Chỉnh sửa lần cuối vào 03 - 10 - 2016

Đánh giá

100%(1 Bình chọn)


Hướng Nghiệp Á Âu

  • 259B Hai Bà Trưng, P.6, Q.3
    Tel: (028) 3820 8788

  • 473 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10
    Tel: (028) 6290 5588

  • 145 Xuân Hồng, P.12, Q.Tân Bình

  • 94 Phan Xích Long, P.3, Q.Bình Thạnh
    (số cũ S54 – S55 Phan Xích Long, gần cuối đường Phan Xích Long giao với Vạn Kiếp)
    Tel: (028) 3517 2308

  • 235 Nguyễn Văn Cừ, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1
    (Lầu 4 – Trung Tâm Thương Mại Nowzone)

  • 02 Khu biệt thự Chu Văn An, Đường số 1, P.26, Q.Bình Thạnh
    (từ Chu Văn An rẽ vào Đường số 2, 4, 8 hoặc 12 để đến Đường số 1)
    Tel: (028) 6290 9988 - (028) 6294 8320 - (028) 6294 8387

  • 288 Điện Biên Phủ, P.Chính Gián, Q.Thanh Khê
    Tel: (0236) 3739 988

  • 150 Lê Văn Hiến, P.Khuê Mỹ, Q.Ngũ Hành Sơn
    Tel: (0236) 3953 988

  • 55 Trần Quang Khải, P.Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột