Lễ Tân Không Biết Tiếng Anh Ư? Đã Có Google Assistant!

Kể từ nay, các chủ khách sạn không còn phải lo lắng quá nhiều nếu lễ tân gặp khó khăn trong giao tiếp với khách vì bất đồng ngôn ngữ. Đã có Google Assistant, đóng vai trò tương tự như Google Translate vậy, hỗ trợ phiên dịch 27 ngôn ngữ, kể cả tiếng Việt.

Khi đón tiếp khách nước ngoài, việc bất đồng ngôn ngữ sẽ là cản trở rất lớn để đón tiếp và phục vụ khách hiệu quả. Cho dù có nhiều công cụ dịch thuật nhưng trong một cuộc trò chuyện trực tiếp thì hầu hết chúng sẽ trở nên vô dụng.

Tại CES 2019, Google thông báo cho ra mắt chế độ thông dịch mới cho trợ lý giọng nói Google Assistant, có thể dịch theo thời gian thực tế, luân phiên các lượt trong một cuộc nói chuyện. Để kích hoạt chức năng, bạn nói câu lệnh “Hey Google, giúp tôi nói tiếng Pháp” hoặc “Hey Google, trở thành thông dịch tiếng Pháp cho tôi”. Bạn có thể quan sát cách thức hoạt động dưới đây.

Như bạn thấy, Google Assistant sẽ hiển thị những gì bạn nói theo dạng văn bản trên màn hình. Sau đó nó mở micro cho người thứ hai và dịch cùng lúc. Chỉ cần bạn nói thứ tiếng được tích hợp thì Google Assistant dịch được ngay, kể cả tiếng Việt.

google assistant ho tro dich 27 ngon nguHiện tại tính năng thông dịch được hỗ trợ 27 ngôn ngữ

Tuy nhiên, khuyết điểm lớn nhất là nếu hai người trao đổi không ngừng nghỉ thì Google sẽ không hiểu được. Trên thực tế, cuộc nói chuyện sẽ bị gián đoạn đôi chút vì phải đợi bộ máy dịch và nói lại câu nói của bạn. Nếu cuộc trò chuyện quá dài thì quy trình sẽ khá mệt mỏi. Ngoài ra, Google Assistant cũng không thể dịch đúng chính xác 100% những gì bạn nói (bỏ lỡ câu nào đó hoặc nhầm lẫn).

Dù có nhiều nhược điểm nhưng trong tương lai, tính năng này sẽ được cải tiến để tăng độ chính xác và tốc độ phản ứng. Hiện tại Google Assistant đã được thí điểm tại các quầy lễ tân khách sạn. Tiếp theo, nó sẽ được đưa lên các thiết bị Google Home và màn hình thông minh của bên thứ ba như LG, Lenovo… trong thời gian tới.

Đánh giá

100%(1 Bình chọn)


Hướng Nghiệp Á Âu

  • 29 Cao Bá Nhạ, P. Nguyễn Cư Trinh, Q.1
    Tel: (028) 7300 2672

  • 259B Hai Bà Trưng, P.6, Q.3
    Tel: (028) 3820 8788

  • 473 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10
    Tel: (028) 6290 5588

  • 145 Xuân Hồng, P.12, Q.Tân Bình
    Tel: (028) 6292 3028

  • 27B Đường số 40, P. Tân Tạo, Quận Bình Tân
    Tel: (028) 7305 6308

  • 94 Phan Xích Long, P.3, Q.Bình Thạnh
    Tel: (028) 3517 2308

  • 02 Khu biệt thự Chu Văn An, Đường số 1, P.26, Q.Bình Thạnh
    (từ Chu Văn An rẽ vào Đường số 2, 4, 8 hoặc 12 để đến Đường số 1)
    Tel: (028) 6290 9988 - (028) 6294 8320 - (028) 6294 8387

  • B9/D13 Trần Đăng Ninh kéo dài, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy.
    Tel: 1800 6148

  • 288 Điện Biên Phủ, P.Chính Gián, Q.Thanh Khê
    Tel: (0236) 3739 988

  • 150 Lê Văn Hiến, P.Khuê Mỹ, Q.Ngũ Hành Sơn
    Tel: (0236) 3953 988

  • 55 Trần Quang Khải, P.Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk
    Tel: 1800 6148

  • O13 - O14 Đồng Khởi, Phường Tam Hòa, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
    Tel: 1800 6148

  • 59 Lý Thường Kiệt, P.Cẩm Châu, TP.Hội An, Quảng Nam
    Tel: 1800 6148

  • 57 Nguyễn Việt Hồng, P.An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Cần Thơ
    Tel: 1800 6148

  • 49-51, đường A4, P.Phước Hải, Tp.Nha Trang
    Tel: 1800 6148

  • L09-01 Trần Quang Khải, P. An Hòa, TP. Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang
    Tel: 1800 6148

  • 153 Ngô Gia Tự, P. Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một
    Tel: 1800 6148

quà tết