Khám Phá Vai Trò Bộ Phận Giặt Ủi Trong Khách Sạn

Bạn có biết khối Buồng phòng đóng góp đến 60% tổng doanh thu của khách sạn? Đặc biệt là bộ phận Giặt ủi trực thuộc khối này đem lại những khoản thu dịch vụ không hề nhỏ. Hãy cùng Quantrinhahang.edu.vn tìm hiểu kỹ hơn về bộ phận Giặt ủi trong khách sạn hiện nay nhé!

Bộ phận Giặt ủi là gì?

Khối Buồng phòng bao gồm nhiều rất nhiều bộ phận khác nhau, được phân công rõ ràng, tính chuyên môn hóa cao nhằm đảm bảo tính chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ của khách sạn. Bộ phận Giặt ủi (Laundry) là một trong những bộ phận quan trọng đó, đem lại những khoản thu hậu hĩnh cho khách sạn từ chi phí giặt, ủi… của khách hàng.

Bộ phận Giặt ủi mang đến doanh thu từ dịch vụ giặt, là quần áo cho khách sạn

Bên cạnh đó, đây còn là bộ phận phụ trách quá trình vận hành giặt và ủi tất cả quần áo của khách, các loại khăn ăn, khăn trải bàn của khách sạn và đồng phục của nhân viên.

Công việc của bộ phận Giặt ủi trong khách sạn là gì?

  • Thực hiện tiếp nhận đồ cần giặt là từ các phận trong khách sạn
  • Kiểm tra tình trạng của khăn ăn, khăn bàn, khăn bông, ga trải giường trước khi giao nhận.
  • Xác nhận tình trạng trang phục của khách trước khi nhận giặt là.

Phân loại đồ cần giặt

  • Kiểm tra kỹ nhãn mác, túi, khuy áo… trang phục của khách và đồng phục trước khi giặt.
  • Phân loại quần áo màu và quần áo trắng.
  • Phân loại quần áo giặt tay và giặt máy.
  • Phân loại đồ vải bẩn cần giặt riêng với thuốc tẩy.
Nhân viên giặt ủi cần thận phân loại quần áo cần giặt

Thực hiện việc giặt tay và giặt máy

  • Thực hiện các thao tác giặt theo đúng quy trình chuẩn của khách sạn đối với từng loại trang phục, loại vải.
  • Đảm bảo máy giặt vận hành với đúng lượng đồ, lượng bột giặt và chế độ giặt phù hợp.
  • Lưu ý sử dụng loại hóa chất phù hợp theo đúng liều lượng khi giặt.
  • Nếu đồng phục khách sạn hay quần áo của khách còn bẩn thì tiến hành giặt lại cho sạch sẽ.

Thực hiện việc là quần áo của khách, đồng phục khách sạn, khăn bàn…

  • Thực hiện việc là các đồ vải cần thiết theo đúng quy trình chuẩn của khách sạn.
  • Tránh để các trang phục bị cháy.
  • Đảm bảo các đồ vải cần là luôn thẳng nếp, tươm tất.
  • Sau khi là xong, gấp các đồ vải theo kích thước quy định và treo trang phục của khách vào móc.

Thực hiện việc vệ sinh, lau chùi các dụng cụ trong phòng giặt

  • Thường xuyên vệ sinh máy giặt, máy sấy, bàn là… để đảm bảo chúng luôn sạch sẽ và hoạt động tốt.
  • Báo ngay cho bộ phận bảo trì, bảo dưỡng khi máy móc có sự cố.
Nhân viên giặt là khách sạn phải đảm bảo vệ sinh cho dụng cụ và máy móc.

Mức lương của nhân viên giặt ủi trong khách sạn

Làm việc tại bộ phận Giặt ủi trong khách sạn, bạn sẽ nhận được mức thu nhập ổn định. Một nhân viên giặt ủi khách sạn sẽ có mức lương cơ bản 3-5 triệu đồng/tháng tùy theo quy mô khách sạn, kinh nghiệm và thâm niên của cá nhân. Tuy nhiên, vị trí này còn có thể thêm tiền tip từ khách hàng nếu việc giặt, ủi đồ khiến họ hài lòng.

Bộ phận Giặt ủi góp phần không nhỏ trong việc đóng góp doanh thu khách sạn thông qua các dịch vụ giặt, là… Đây cũng là vị trí tuyệt vời dành cho các bạn trẻ học hỏi và trau dồi kỹ năng khách sạn của bản thân. Nếu bạn nhận thấy bản thân đam mê công việc của một nhân viên bộ phận Giặt ủi trong khách sạn, đừng ngần ngại theo đuổi đến cùng nhé!

Điểm: 5 (7 bình chọn)

Đăng Ký Để Được Tư Vấn Miễn Phí

Tác giả: Tô Bội Huyên

Tô Bội Huyên là chuyên gia về ngành nhà hàng - khách sạn, du lịch, F&B ước mơ được trở thành một quản lý cấp cao của một nhà hàng khách sạn. Hiện đang là một biên tập viên viết bài cho trường Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu. Hy vọng những bài viết chia sẻ kiến thức của Tô Bội Huyên sẽ được mọi người đón nhận.