Học Nghiệp Vụ Lễ Tân Ở Đâu? Nên Học Trường Nào?

Học nghiệp vụ lễ tân hiện là nhu cầu của đông đảo bạn trẻ yêu thích công việc khách sạn. Tuy nhiên, học lễ tân khách sạn nên học trường nào vẫn còn là mối bận tâm lớn cho các bạn chưa tìm được trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân phù hợp. Bài viết sau sẽ gợi ý cho bạn học lễ tân khách sạn ở đâu chất lượng.

Sau đây là danh sách các trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân:

• Hướng Nghiệp Á Âu (QTNHKSAAu)
• Trường Trung cấp nghề Kinh tế Du lịch TP.HCM – CET
• Trường Cao đẳng quốc tế Pegasus
• Trường Cao đẳng Công nghệ và Thương mại Hà Nội
• Saigontourist
• Trường Trung cấp Việt Giao
• Trường dạy nghề Việt Úc

Học lễ tân khách sạn nên học trường nào?

Nghiệp vụ lễ tân là gì?

Nghiệp vụ lễ tân bao gồm kỹ năng tiếp đón khách, thực hiện quy trình check-in và check-out, cập nhận thông tin phòng, tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc cho khách, thực hiện thủ tục thanh toán …

Với mỗi quy trình, lễ tân khách sạn phải thao tác đúng theo quy định của khách sạn để hạn chế sai sót. Ngoài ra, lễ tân còn phải có các kỹ năng mềm cần thiết như giao tiếp, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, giải quyết vấn đề… nhằm hỗ trợ công việc tốt nhất.

Học lễ tân khách sạn ở đâu?

Trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân ở Hà Nội và các tỉnh miền Bắc

Trường Cao đẳng quốc tế Pegasus

Địa chỉ: 2/2C Khu Ngoại giao Đoàn Vạn Phúc, Đường Kim Mã, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội
Số điện thoại: 024 3726 4785

Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội

Địa chỉ: 236 Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Số điện thoại: 0243 7541936

Trường Cao đẳng nghề Văn Lang

Địa chỉ: 457 đường Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội (đối diện ĐH Điện Lực)
Số điện thoại: 0973 86 86 80 – 0902 86 86 40

Trường Đại học Hạ Long – Trung tâm Thực hành Dịch vụ Du lịch

Địa chỉ: 58, đường Nguyễn Văn Cừ, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
Số điện thoại: 0982.904.978 – Ms. Hoàng Thương 0919.766.482 – Ms. Khánh Ly

Trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân ở Đà Nẵng và các tỉnh miền Trung

Trường Cao đẳng Du lịch Đà Nẵng

Địa chỉ: Tổ 69, Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng
Số điện thoại: 0236.3 72 55 92 hoặc 0236.3 72 55 93

Trường Cao đẳng nghề du lịch Huế

Địa chỉ: 04 Trần Quang Khải, TP.Huế
Số điện thoại: 0234.3826206 – 0914611185

Trường Trung cấp nghề Bắc Quảng Nam

Địa chỉ: Đường tỉnh 607, Điện Nam Đông, Điện Bàn, Quảng Nam
Số điện thoại: 0983 688 482

Trung tâm dạy Nghề Nghiệp vụ du lịch Khách sạn Quốc tế Yasaka Saigon Nha Trang

Địa chỉ: 18 Trần Phú, TP Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Số điện thoại: 0945504647

Trung tâm đào tạo nghề Tin Tiến

Địa chỉ: Số 1A Nguyễn Huệ (5 Ngô Gia Tự) – Thành phố Hội An
Số điện thoại: 0973 208 988

Trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân ở TP.HCM và các tỉnh miền Nam

Hướng Nghiệp Á Âu (QTNHKSAAu)

Địa chỉ: 259B Hai Bà Trưng, P.6, Q.3, TP.HCM
Hotline: 1800 6148

Trường Trung cấp Việt Giao

Địa chỉ: 193 Vĩnh Viễn, Phường 4, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 012 777 777 85 – 0925 357357 – 0979 6688 68

Trường Trung cấp du lịch và khách sạn Saigontourist

Địa chỉ: 23/8 Hoàng Việt, Phường 4, Tân Bình, TP.HCM
Số điện thoại: 028. 3844 2238

Trường Trung cấp nghề Du lịch và Tiếp thị quốc tế

Địa chỉ: 159/14 Phạm Văn Chiêu, P.14, Quận Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 028. 6295 2441

Trường Cao đẳng nghề du lịch Vũng Tàu

Địa chỉ: Số 459 Trương Công Định, P.7, TP. Vũng Tàu
Số điện thoại: 0643. 853 334

Trường Cao đẳng nghề du lịch Cần Thơ

Địa chỉ: 85 Phan Đăng Lưu, Phường Thới Bình, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ
Số điện thoại: 07103 815 252

Học lễ tân khách sạn nên học trường nào?

Nếu bạn đang muốn học nghiệp vụ lễ tân khách sạn trong thời gian ngắn để đi làm ngay thì QTNHKSAAu là cái tên đáng cân nhắc. Khóa lễ tân khách sạn có tên Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp và được chiêu sinh tại TP.HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Hà Nội, Phan Thiết và Cần Thơ.

Khóa nghiệp vụ lễ tân khách sạn kéo dài chỉ 2 tháng

Tham gia khóa học, bạn sẽ được trang bị nghiệp vụ lễ tân và những bộ phận liên quan khác trong F.O:

• Lễ tân: check in, check out, sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hóa đơn, xử lý phàn nàn…
• Đặt phòng: trả lời điện thoại đặt phòng, điều chỉnh, hủy yêu cầu đặt phòng, các hình thức đặt phòng…
• Tổng đài: xử lý cuộc gọi, đặt cuộc gọi báo thức, chuyển cuộc gọi nội bộ, chuyển tin nhắn cho khách…
• Hỗ trợ khách hàng: hỗ trợ phương tiện đi lại cho khách, xử lý thư, bưu kiện, gỡ rối thắc mắc cho khách về địa điểm du lịch, ăn uống…
• Hành lý: sắp xếp hành lý lên xe đẩy, vận chuyển hành lý, dẫn khách về phòng, giới thiệu cơ sở vật chất, giao trả hành lý khách gửi…
• Thu ngân: thanh toán tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản, lưu ý khi thanh toán ngoại tệ, lập hóa đơn giá trị gia tăng…

Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ được giảng viên thuộc cấp quản lý tại khách sạn 4 – 5 sao chia sẻ kiến thức về quy trình đón tiếp khách của Lễ Tân, kỹ năng giao tiếp, bí quyết nắm bắt tâm lý khách hàng, upselling, cross-selling tăng doanh thu hay kiến thức về D.O là gì giúp các bạn nắm rõ được nghiệp vụ hơn,…

Kết thúc khóa học, bạn sẽ nhận chứng chỉ lễ tân khách sạn từ QTNHKSAAu.

Bạn băn khoăn học lễ tân khách sạn ở đâu? Để được tư vấn thêm về Khóa học nghiệp vụ lễ tân: học phí, địa chỉ chi nhánh, chính sách giới thiệu thực tập… bạn hãy nhanh tay điền thông tin vào form tư vấn bên dưới nhé.