Gate pass là thuật ngữ quen thuộc tại các khách sạn, resort. Đây là loại giấy tờ quan trọng đối với nhân viên khi có nhu cầu rời khỏi hoặc mang đồ ra ngoài phạm vi khách sạn. Hầu hết khách sạn đều kiểm soát chặt chẽ các vấn đề liên quan đến gate pass nhằm đảm bảo tài sản và kiểm soát nhân sự. Vậy gate pass chính xác là gì và được áp dụng ra sao? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây.
Gate pass là gì?
Gate pass được hiểu là giấy phép mang hàng ra cổng hay giấy phép ra cổng áp dụng cho nhân viên tại những khách sạn hay resort lớn. Mục tiêu của việc thiết lập chính sách cũng như loại giấy tờ này là nhằm giúp khách sạn kiểm soát tốt nhân sự cũng như hàng hóa, tài sản của khách sạn.
Khi nhận được gate pass, nhân viên sẽ được phép ra ngoài trong giờ làm việc để thực hiện một công việc được giao hoặc công việc cá nhân. Hoặc họ có thể mang đồ vật ra bên ngoài vì lý do sửa chữa hoặc khách hàng biếu tặng và họ cần mang về nhà.
Quy trình lập và xác nhận gate pass cho nhân viên
Gate pass dành cho hàng hóa trong khách sạn
Khách sạn sẽ cung cấp cho mỗi Trưởng bộ phận một quyển gate pass. Mẫu gate pass chỉ do Trưởng bộ phận lập và ghi rõ nội dung như sau:
- Tên, vị trí, chức vụ, bộ phận làm việc
- Thông tin về hàng hóa (số lượng, mẫu mã)
- Nơi mang hàng hóa đi
- Ngày đi, ngày đến
- Nơi đến
- Lý do mang ra ngoài
- Ngày dự kiến mang về (nếu có)
- Chữ ký của Trưởng bộ phận, nhân viên bộ phận An ninh
- Xác nhận của Tổng quản lý
(Mẫu chữ ký của Tổng quản lý và Trưởng bộ phận đều được lưu tại bộ phận bảo vệ nhằm mục đích so sánh khi phát sinh gate pass)
Các mặt hàng mang ra khỏi khách sạn cùng với gate pass với đầy đủ chữ ký của Tổng quản lý và Trưởng bộ phận sẽ được chuyển sang cho bộ phận An ninh xem để đối chiếu lần cuối. Bộ phận An ninh tiến hành kiểm tra hàng hóa mang ra so với các thông tin trên gate pass. Nếu đúng sẽ kí duyệt lên đó và cho mang hàng ra.
Gate pass dành cho nhân viên khách sạn
Mẫu gate pass xác nhận cho nhân viên được phép rời khỏi khách sạn tạm thời phải ghi rõ nội dung như sau:
- Tên, vị trí, chức vụ
- Bộ phận làm việc
- Mục đích rời khỏi khách sạn
- Thời gian rời khỏi (ngày và giờ)
- Thời gian trở về (ngày và giờ)
- Cam kết trung thực và trở lại đúng giờ
- Chữ ký của Trưởng bộ phận, nhân viên bộ phận An ninh
- Xác nhận của Tổng quản lý
(Mẫu chữ ký của Tổng quản lý và Trưởng bộ phận đều được lưu tại bộ phận bảo vệ nhằm mục đích so sánh khi phát sinh gate pass).
Ở trên là những thông tin về Gate pass là gì và quy trình lập và xác nhận gate pass cho nhân viên khách sạn. Qua bài viết này của Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu, chúng tôi hy vọng sẽ giúp bạn nắm rõ hơn về thuật ngữ trên.
Ý kiến của bạn