B&B Là Gì? Bạn Biết Gì Về Thuật Ngữ “B&B” Trong Khách Sạn?

B&B là loại hình dịch vụ lưu trú đơn giản và tiết kiệm, đang được nhiều khách du dịch đặc biệt ưu chuộng hiện nay. Bạn đã biết về thuật ngữ B&B là gì chưa? Hãy cùng Quantrinhahang.edu.vn tìm hiểu thông qua bài viết sau đây nhé!

B&B là gì?

B&B là viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Bed & Breakfast”, có nghĩa loại hình dịch vụ lưu trú chỉ bao gồm giường ngủ và bữa sáng. Nơi cung cấp dịch vụ này thường là những cơ sở lưu trú nhỏ: nhà nghỉ, homestay… chỉ cung cấp cho khách chỗ nghỉ qua đêm kèm theo bữa sáng và thường không cung cấp thêm các bữa ăn khác. Tuy nhiên, những khách sạn lớn hiện nay cũng cung cấp loại hình dịch vụ này.

Thông thường, mô hình B&B là nhà riêng với ít hơn 10 phòng ngủ có sẵn, được sử dụng nhằm mục đích thương mại. Một phòng B&B thường ghép 5-10 giường (giường đơn), tùy theo số lượng khách mà quản lý sẽ bố trí và sắp xếp.

Tuy là kinh doanh dịch vụ lưu trú giá rẻ, B&B lại là loại hình đang rất được ưa chuộng bởi khách du lịch “bụi”, dân phượt… vì giá cả thường rẻ hơn rất nhiều so với những khách sạn thông thường.

Hơn nữa, việc sử dụng dịch vụ lưu trú B&B đơn giản giúp họ có nhiều thời gian để tận hưởng, khám phá và trải nghiệm địa điểm mình đến.

Những điều cần biết về loại hình B&B hiện nay

B&B là dịch vụ lưu trú quy mô nhỏ, không giống những khách sạn chuyên nghiệp 3-5 sao nên những quy định chung dành cho loại hình này vẫn chưa có, khách hàng lẫn chủ đầu tư khó có thể kiểm soát, nên bạn cần lưu ý những thông tin sau đây:

Có thể mặc cả giá

Mặc dù giá dành cho loại hình B&B đã rất rẻ nhưng khách hàng vẫn có thể mặc cả về giá khi gọi điện, gửi mail hoặc trao đổi trực tiếp. Tuy nhiên, quyền quyết định vẫn thuộc về người quản lý.

Vấn đề phòng tắm

Nhiều khách hàng đặt ra dấu chấm hỏi về phòng tắm khi lựa chọn dịch vụ lưu trú B&B. Hầu hết các B&B hiện nay đều bố trí phòng tắm riêng cho khách ở chung một phòng. Tuy nhiên, một số phòng B&B vẫn chưa trang bị và yêu cầu khách dùng chung phòng tắm tập thể. Do đó, khách hàng khi đặt phòng cần hỏi rõ vấn đề này.

Gõ cửa trước khi vào phòng

Trường hợp phòng B&B của bạn phải chia sẻ với một người khác, hãy nhớ luôn lịch sự gõ cửa trước khi vào phòng để đảm bảo tôn trọng sự riêng tư của họ.

Tôn trọng giờ giấc

Mặc dù B&B là loại dịch vụ lưu trú quy mô nhỏ nhưng vẫn có quy định nhất định về giờ giấc (B&B giờ ăn sáng thường rất sớm, từ 6h hoặc 7h sáng) hay thời gian check-in, check-out … nên bạn phải hết sức tuân thủ.

Bạn muốn phát triển kinh doanh dịch vụ lưu trú theo mô hình B&B? Bạn đã chuẩn bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để quản lý, lãnh đạo loại hình mới mẻ nhưng đầy tiềm năng này? Hãy tham gia khóa học Nghiệp vụ Quản Trị Nhà Hàng – Khách Sạn tại Hướng Nghiệp Á Âu ngay bây giờ nhé, nhanh tay điền nhanh vào form đăng kí để được tư vấn miễn phí.