Tìm Hiểu Laundry Là Gì Và Laundry Detergent Trong Khách Sạn

Laundry là bộ phận Giặt ủi trực thuộc khối Buồng phòng. Đây là bộ phận quan trọng, góp phần đem lại các khoản doanh thu dịch vụ không hề nhỏ cho khách sạn. Bạn có biết công việc của bộ phận Laundry là gì chưa? Hãy để quantrinhahang.edu.vn sẽ giải đáp giúp bạn thông qua bài viết sau đây nhé!

Laundry là gì?

Khối Buồng phòng được tổ chức với nhiều bộ phận khác nhau nhằm đảm bảo tính chuyên môn hóa và chất lượng dịch vụ của khách sạn. Bộ phận Laundry (Giặt ủi) là một trong những bộ phận đó, đảm nhận những công việc liên quan đến quần áo, khăn, drap giường… của khách hàng lẫn nhân viên khách sạn.

Ngoài ra, đây còn là bộ phận đặc biệt quan trọng, góp phần đem lại những khoản thu hậu hĩnh cho khách sạn từ các dịch vụ như giặt, ủi… cho khách hàng.

Laundry detergent là gì?

Laundry detergent là hóa chất, dung dịch để làm sạch quần áo, vải vóc trong khách sạn như xà bông, nước xả, nước tẩy… Những hóa chất này có cách sử dụng và bảo quản riêng biệt. Nhân viên bộ phận Laundry phải tùy theo tính chất của từng loại để sử dụng và tính toán liều lượng phù hợp, tránh làm hư quần áo hay vật dụng làm bằng vải vóc của khách hàng.

Công việc của nhân viên bộ phận Laundry là gì?

Phân loại đồ cần giặt

• Kiểm tra kỹ trang phục của khách và đồng phục của nhân viên trước khi giặt
• Phân loại quần áo màu và quần áo trắng tách biệt
• Phân loại quần áo cần giặt tay và giặt máy
• Phân loại đồ vải bẩn cần giặt riêng với thuốc tẩy

Thực hiện việc giặt tay và giặt máy

• Thực hiện các thao tác giặt theo đúng quy trình chuẩn của khách sạn đối với từng loại trang phục, loại vải
• Đảm bảo máy giặt vận hành với đúng lượng đồ, lượng bột giặt và chế độ giặt phù hợp
• Lưu ý sử dụng loại hóa chất phù hợp theo đúng liều lượng khi giặt
• Nếu đồng phục khách sạn hay quần áo của khách còn bẩn thì tiến hành giặt lại cho sạch sẽ

Thực hiện việc là quần áo của khách, đồng phục khách sạn, khăn bàn…

• Thực hiện việc là các đồ vải cần thiết theo đúng quy trình chuẩn của khách sạn
• Tránh để các trang phục bị cháy
• Đảm bảo các đồ vải cần là luôn thẳng nếp, tươm tất
• Sau khi là xong, gấp các đồ vải theo kích thước quy định và treo trang phục của khách vào móc

Thực hiện việc vệ sinh, lau chùi các dụng cụ trong phòng giặt

• Thường xuyên vệ sinh máy giặt, máy sấy, bàn là… để đảm bảo chúng luôn sạch sẽ và hoạt động tốt
• Báo ngay cho bộ phận Bảo trì để bảo dưỡng khi máy móc có sự cố

Mức lương của nhân viên thuộc bộ phận Laundry

Mức lương của nhân viên laundry rất ổn định cùng nhiều chế độ đãi ngộ khác nhau như bảo hiểm xã hội, y tế… Tại các khách sạn 4-5 sao, thu nhập của một nhân viên laundry có thể dao động từ 4-5 triệu đồng/tháng tùy theo thâm niên và kinh nghiệm. Hơn nữa, vị trí này còn có thể nhận được tiền tip từ khách hàng khi làm việc tốt khiến họ hài lòng.

Sau nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên laundry, bạn hoàn toàn có thể được đề bạt lên những cấp bậc cao hơn như:

• Vị trí Giám sát buồng (sau 2-3 năm kinh nghiệm): Thu nhập trung bình khoảng 10-12 triệu/ tháng tùy theo quy mô khách sạn. Tại các khách sạn 4-5 sao tiêu chuẩn quốc tế, mức lương có thể cao hơn và cơ hội thăng tiến rộng mở hơn.
• Vị trí Trưởng phòng buồng (sau 5-6 năm kinh nghiệm): Mức lương trung bình từ 12-20 triệu đồng/tháng.
• Vị trí Giám đốc buồng (sau 7-8 năm kinh nghiệm): Mức lương dao động từ 15-22 triệu đồng/tháng tùy theo quy mô khách sạn.

Chúng tôi vừa cùng bạn khám phá laundry là gì. Bộ phận Laundry góp phần không nhỏ trong việc thúc đẩy doanh thu khách sạn thông qua các dịch vụ giặt, là… Đây cũng là vị trí tuyệt vời dành cho các bạn trẻ học hỏi và trau dồi kỹ năng khách sạn của bản thân. Nếu bạn nhận thấy bản thân đam mê công việc của một nhân viên bộ phận Laundry, đừng ngần ngại theo đuổi đến cùng nhé.

Hy vọng bài viết trên từ Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu đã giúp bạn hiểu rõ hơn về thuật ngữ laundry trong khách sạn.