Bạn là nhân viên housekeeping tại các khách sạn? Bạn đã từng gặp phải trường hợp bế tắc trong việc đẩy lùi các mùi hôi khó chịu khi đã sát giờ giao phòng cho khách? Không phải phương pháp xử lý mùi hôi nào do khách sạn quy định cũng có thể áp dụng hiệu quả trong khung giờ giới hạn. Vậy chúng ta phải làm sao? Những mẹo vặt “chữa cháy” cấp tốc khi khách sạn bốc mùi sau đây sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều đấy.
Nguyên nhân dẫn đến mùi hôi trong phòng khách sạn
Dù phòng khách sạn có dọn vệ sinh sạch sẽ đến đâu, cũng khó tránh khỏi những mùi hôi khó chịu còn tồn đọng, khó bay hơi. Một số nguyên nhân gây nên mùi trong phòng khách sạn phổ biến như:
- Mùi thuốc lá, mùi thức ăn, thức uống
- Mùi rêu mốc từ hệ thống máy lạnh lâu ngày không được làm vệ sinh
- Mùi cống hôi do hệ thống công thoát nước gặp vấn đề
- Mùi nấm mốc bám trên tường, trong nhà vệ sinh, trên trần nhà do độ ẩm cao, không thoát khí…
Dù nguyên nhân đến từ đâu, phòng khách sạn có mùi chính là điều khiến khách hàng đánh giá tiêu cực về chất lượng dịch vụ, ảnh hưởng đến thương hiệu về lâu về dài. Trong những trường hợp dọn phòng gấp, có ít thời gian, nhân viên housekeeping dường như không thể xử lý tận gốc những mùi hôi khó chịu này. Do đó, họ phải sử dụng mẹo vặt “chữa cháy” cấp tốc để có phòng thơm tho giao cho khách hàng tiếp theo.
Phương pháp xử lý mùi tức thời trong phòng khách sạn
Những phương xử lý mùi tức thời dưới đây sẽ giúp nhân viên housekeeping đảm bảo thời gian dọn phòng đúng giờ và bàn giao cho lễ tân. Bạn có thể áp dụng như sau:
- Hành tây: Cắt đôi một củ hành tây rồi đặt trong góc phòng để mùi hôi giảm đi đáng kể.
- Bột cà phê rang hoặc bã cà phê: Sử dụng một ít cà phê hạt rang nóng (không cháy quá) rồi tán nhỏ hoặc cho bã cà phê vào gạt tàn và đặt ở góc phòng. Mùi thơm và tính hút ẩm của bột cà phê giúp ích rất nhiều trong việc xóa tan mùi hôi trong phòng kín khách sạn.
- Vỏ chanh, cam, quýt: Đun nóng hoặc sử dụng trực tiếp vỏ chanh, cam, quýt để ở một góc phòng cũng giúp loại bỏ mùi hôi nhanh chóng.
- Nến thơm hoặc đèn xông tinh dầu: Sử dụng nến thơm hoặc đèn xông tinh dầu có mùi thơm dịu nhẹ như quế, sả, chanh… giúp xua đi mùi hôi ngay tức thì.
Tuy nhiên, đây chỉ là những mẹo xử lý cấp tốc khi khách sạn bốc mùi tạm thời. Mùi hôi sẽ không được xử lý tận gốc, do đó housekeeping cần thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ trong việc dọn phòng: thường xuyên kiểm tra mọi ngóc ngách trong phòng, phát hiện và xử lý kịp thời những dấu hiệu, mầm mống có khả năng tạo mùi dù nhỏ… Điều này đảm bảo cho phòng khách sạn không xuất hiện những mùi hôi khó chịu và sẵn sàng phục vụ ngay khi khách cần.
Hy vọng qua bài viết này từ quantrinhahang.edu.vn sẽ giúp ích cho bộ phận housekeeping đỡ vất vả hơn trong quá trình xử lý mùi hôi cấp tốc.
Ý kiến của bạn