HR Là Gì? Các Vị Trí HR Trong Công Ty Và Khách Sạn

Với những bạn định hướng làm trong lĩnh vực nhân sự, các bạn sẽ muốn tìm hiểu HR là gì, HR staff là gì, HR executive là gì, HR manager là gì… và các mảng nhỏ có trong bộ phận HR. Bài viết sau từ Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu sẽ giúp bạn giải đáp vấn đề này.

HR là gì?

Hiểu một cái khái quát, HR (viết tắt của Human Resources) là ngành nhân sự, làm nhiệm vụ quản lý toàn bộ lực lượng lao động của doanh nghiệp, phụ trách các mảng như:

  • Lương thưởng, phúc lợi (Compensations and Benefits)

  • Kế hoạch hưu trí (Retirement plans)

  • Tuyển dụng (Recruitment)

  • Đào tạo – Phát triển (Training and Development)

  • Định mức lao động (Scheduling)

  • Quan hệ lao động (Labor Relations)

HR department là gì?

HR department có thể hiểu đơn giản là phòng nhân sự, bộ phận nhân sự.

HR là bộ phận nhân sự

HR staff là gì?

Staff là nhân viên. HR staff là nhân viên HR.

HR executive là gì?

HR executive chính là giám đốc nhân sự, được xem là người lớn nhất trong bộ phận nhân sự tại các công ty.

Dưới đây là lộ trình thăng tiến tham khảo trong lĩnh vực nhân sự, bao gồm HR staff và HR executive

(Nguồn ảnh: Internet)

HR manager là gì? Công việc của HR manager trong khách sạn là gì?

HR manager là gì?

HR Manager là vị trị trưởng phòng nhân sự trong bộ phận nhân sự tại công ty, vị trí HR manager có quyền lực khá cao trong bộ phận này chỉ đứng dưới HR executive.

Công việc của HR manager trong khách sạn

Công việc của HR manager (Trưởng phòng nhân sự) gồm những công việc sau:

– Xây dựng chiến lược nhân sự của doanh nghiệp cho từng thời kỳ, đề xuất phương án quản lý và phát triển nhân sự hàng năm

– Tư vấn, tham mưu cho cấp trên các vấn đề về nhân sự, cơ cấu tổ chức

– Thiết lập, triển khai, cải tiến và quản lý các chính sách, quy trình, quy chế, quy định liên quan đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực

– Xây dựng kế hoạch quỹ tiền lương, định mức lao động, định biên nhân sự hàng năm

– Giám sát xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực của từng bộ phận trong nhà hàng, khách sạn

– Giám sát, chỉ đạo tổ chức thực hiện thủ tục bổ nhiệm, điều động, nâng lương cho nhân viên theo quy định

– Giám sát, chỉ đạo hoạt động thiết lập lộ trình phát triển nghề nghiệp, tiêu chuẩn đánh giá năng lực cho các chức danh công việc

– Đề xuất và xây dựng các chính sách, chế độ đối với nhân viên

– Tổ chức đào tạo theo kế hoạch, đánh giá kết quả công việc của nhân viên

– Chăm sóc sức khỏe nhân viên

– Xây dựng, phát triển và duy trì văn hóa khách sạn

HR manager là vị trí cấp cao thuộc bộ phận nhân sự

Vị trí HR cho sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm

Nếu bạn là tân binh vừa đặt chân vào lĩnh vực nhân sự thì có thể thử sức ở các vị trí sau:

Vị trí hành chính

Công việc của HR admin liên quan đến các giấy tờ hợp đồng lao động, bằng khen, chứng nhận, quản lý các tài sản nằm trong phúc lợi cung cấp cho nhân viên như xe đi lại, máy tính…

Vị trí tuyển dụng

Công việc cụ thể của HR tuyển dụng là tìm kiếm, sàng lọc các CV xin việc để tìm ra các ứng viên phù hợp, lên lịch phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại, thực hiện các bài kiểm tra năng lực ứng viên để tìm ra nhân sự phù hợp, báo cáo tình hình tuyển dụng, cung cấp thông tin cần thiết về quyền và nghĩa vụ, định hướng cho nhân viên mới.

Vị trí tính lương

Quản lý hệ thống tính lương dựa trên năng lực và chính sách của công ty cho các nhân viên như nhân viên mới, nhân viên hợp đồng, nhân viên nghỉ việc, số giờ nghỉ phép, nghỉ do bệnh tật, làm thêm giờ, làm ca đêm, làm cuối tuần, phúc lợi…

Khó khăn và thuận lợi khi làm HR

Khó khăn

– Luôn phải cân nhắc để cân bằng hài hòa giữa lợi ích người sử dụng lao động và người lao động

– Thường xuyên nghe phàn nàn về các chính sách lương bổng, phúc lợi dù đó là tổ chức lớn hay nhỏ, mức lương trung bình hay cao hơn mặt bằng chung

– Giải quyết các vấn đề như nhân viên nghỉ việc, đình công hoặc năng suất lao động kém

Thuận lợi

– Có cơ hội tiếp xúc với rất nhiều người với những tính cách khác nhau, giúp hoàn thiện khả năng đánh giá con người

– Nhận được tình cảm yêu quý của mọi người khi đề xuất chính sách tích cực

– Có cơ hội đảm nhận những vai trò quan trọng như quản lý nguồn nhân lực, quản lý và tuyển chọn những người tài năng góp phần to lớn quyết định sự phát triển của công ty

Điểm: 5 (3 bình chọn)

Đăng Ký Để Được Tư Vấn Miễn Phí

Tác giả: Tô Bội Huyên

Tô Bội Huyên là một người đam mê về ngành ăn uống và quản trị nhà hàng khách sạn, ước mơ được trở thành một quản lý cấp cao của một nhà hàng khách sạn. Hiện đang là một biên tập viên viết bài cho trường Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu. Hy vọng những bài viết chia sẻ kiến thức của Tô Bội Huyên sẽ được mọi người đón nhận.