Hồ Bơi Khách Sạn Và Những Nội Quy Cần Thiết Lập
Hồ bơi được nhiều du khách sử dụng mỗi khi nghỉ dưỡng tại các khách sạn hay resort. Vì thế bạn cần thiết lập nội quy hồ bơi khách sạn một cách đúng chuẩn.
Xem tiếp...
Sổ Tay Nhân Viên Khách Sạn Và Các Nội Dung “Nhìn Là Nhớ”
Sổ tay nhân viên khách sạn là gì mà đa số nhân sự nào cũng đều có. Hãy cùng quantrinhahang.edu.vn tìm hiểu có gì trong sổ tay nhân viên khách sạn nhé.
Xem tiếp...
Học Nghề Nhà Hàng Khách Sạn Ngắn Hạn Có Đảm Bảo Tương Lai?
Bạn đang lo lắng không biết học nghề nhà hàng khách sạn có đảm bảo tương lai hay không? Đừng lo lắng bài viết sau đây sẽ giải đáp toàn bộ thắc mắc trên.
Xem tiếp...
Tiếp Nhận Cuộc Gọi Book Phòng Họp Và Đặt Tiệc Cưới Từ Khách Nước Ngoài
Tại các khách sạn lớn việc book phòng họp và đặt tiệc cưới là điều thường xảy ra. Nhưng là nhân viên tiếp nhận cuộc gọi đó, thì bạn sẽ ứng xữ như thế nào?.
Xem tiếp...
Nghệ Thuật Phục Vụ “Đặc Biệt” Cho Những Vị Khách “Đặc Biệt”
Mỗi khách hàng đều có nhu cầu là tính cách riêng biệt. Vì thế chúng ta cần phải có nghệ thuật phục vụ đặc biệt đối với những vị khách đặc biệt này.
Xem tiếp...
“Vững Chuyên Môn + Thạo Ngoại Ngữ” – Công Thức Thành Công Cho Nhân Sự Khách Sạn
Ngành khách sạn nhà hàng phải hội tụ đầy đủ kỹ năng chuyên môn và ngoại ngữ vậy thì bạn moiws tiến xa hơn được. Bài viết này sẽ làm sáng tỏ vấn đề này
Xem tiếp...
Paymaster accountant là gì mà không thể thiếu trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé.
Xem tiếp...
Quy Trình Tiếp Nhận Ký Gửi Tài Sản Từ Khách Lưu Trú
Là lễ tân bạn đã bao giờ thực hiện quy trình tiếp nhận ký gửi tài sản từ khách lưu trú chưa? Nếu chưa hãy tham khao qua các quy trình cơ bản dưới đây.
Xem tiếp...
Cách Đuổi Gián Khỏi Phòng Khách Sạn Cho Nhân Viên Buồng Phòng
Gián chạy khắp phòng là việc khiến nhân viên tại khách sạn vô cùng đau đầu, sau đây là cách đuổi gián khỏi phòng khách sạn hiệu quả mà tiết kiệm nhất.
Xem tiếp...
Floor supervisor là gì mà hầu hết khách sạn tiêu chuẩn từ 4 – 5 sao đều cần và công việc của floor supervisor là gì. Cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây.
Xem tiếp...
Nghệ Thuật Giao Tiếp Qua Điện Thoại Cho Lễ Tân
Là một người lễ tân ngoài giao tiếp trực tiếp, thì bạn cần phải nắm được những nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại cho lễ tân để gây ấn tượng với khách.
Xem tiếp...
Tiếng Anh Nhà Hàng Khách Sạn – Hoàn Thiện 4 Kỹ Năng Chỉ Trong 3 Tháng
Bạn muốn thăng tiến lên vị trí cao, nhưng không có nhiều thời gian học. Tham khảo ngay khóa học kỹ năng tiếng anh nhà hàng khách sạn trong 3 tháng tại QTNHKSAAU.
Xem tiếp...