Tô Bội Huyên

Trí Tuệ Cảm Xúc – Tài Sản Vô Giá Của Người Quản Lý

Nhà lãnh đạo sở hữu trí tuệ cảm xúc càng cao thì càng khéo léo trong lối giao tiếp, ứng xử. Bạn là nhà lãnh đạo nhà hàng, khách sạn? Bạn đã biết vai trò của trí tuệ cảm xúc đối với công việc của mình chưa?

Cách Xử Lý 7 Tình Huống Quen Thuộc Lễ Tân Nào Cũng Gặp

Là một lễ tân bạn sẽ không thể tránh khỏi những tình huống khó đở. Sau đây là cách xử lý 7 tình huống quen thuộc mà lễ tân nào cũng gặp phải.

Bar/Lounge Manager Là Gì – Công Việc Bar/Lounge Manager Trong Khách Sạn

Bar/lounge manager là vị trí quan trọng trong khối F&B nói riêng và khách sạn nói chung. Nhưng công việc cụ thể của họ là gì, hãy cùng tìm hiểu sau đây.

Nhân Viên Order Là Gì – Kỹ Năng Cần Có Của Một Nhân Viên Order

Nhân viên order là vị trí quen thuộc tại các nhà hàng. Bạn đã biết nhân viên order là gì, như kỹ năng cần có của một nhân viên order bao gồm những gì?

Nói Chuyện Phiếm Bằng Tiếng Anh Với Khách Tây

Có bao giờ bạn đứng đối mặt với khách mà chẳng biết nên nói gì tiếp theo chưa? Cùng tìm hiểu cách nói chuyện với khách bằng tiếng anh sau đây.

Mẫu Mail Đặt Phòng Khách Sạn Bằng Tiếng Anh, Tiếng Việt

Bạn là một người thích sự chuyên nghiệp, nhất là việc gửi mail đặt phòng? Hãy tham khảo mẫu mail đặt phòng khách sạn bằng tiếng anh hay nhất dành cho bạn.

Front Desk Là Gì – Thiết Kế Front Desk Phù Hợp Cho Khách Sạn

Front desk là gì mà lại không thể thiếu tại bất kỳ khách sạn nào. Hãy tham khảo bài viết này để hiểu rõ hơn về Front desk và cách thiết kế phù hợp.

Phỏng Vấn Xin Việc Bằng Tiếng Anh Trong Khách Sạn

Tiếng Anh là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại trong buổi phỏng vấn xin việc. Nhất là đối với ngành Khách sạn hội nhập quốc tế và phát triển không ngừng thì tiếng Anh khi đi xin việc lại càng bắt buộc phải có. Nhà tuyển dụng sẽ dựa vào khả năng tiếng Anh của ứng viên để chọn lọc những nhân sự tiềm năng nhất

Thực Đơn Canape Là Gì – Những Nguyên Tắc Cần Biết Khi Phục Vụ Tiệc Canape

Thực đơn canape là gì mà được mọi người phản ánh tinh tế trong phong cách ẩm thực phương Tây với các món ăn gây thương nhớ lòng người. Cùng tìm hiểu rõ hơn.

Honeymoon Là Gì – Địa Điểm Tận Hưởng Honeymoon Lý Tưởng Nhất

Honeymoon là một thuật ngữ thường nghe ở khách sạn. Vậy thật sự honeymoon là gì? Hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn.

Aperitif Là Gì – Điểm Danh Những Loại Rượu Khai Vị Phổ Biến Trên Thế Giới

Rượu khai vi trên thế giới thì rất nhiều, nhưng rượu Aperitif thường được nhắc nhiều nhất. Vậy thật sự Aperitif là gì mà lại nổi tiếng đến thế.

Business Center Là Gì? Mô Tả Công Việc Business Center Trong Khách Sạn

Business center là gì và mô tả công việc cụ thể của bộ phận này trong khách sạn ra sao? Chúng ta cùng nhau tìm hiểu trong bài viết sau nhé.