Thuật Ngữ – Kỹ Năng

Chắc hẳn bạn đã nghe nói đến từ feedback ở đâu đó rồi phải không. Vậy thật sự feedback là gì, và tận dụng feedback của khách hàng để phát triển như thế nào?

Sales kit là gì? Sales kit là thuật ngữ quen thuộc trong bộ phận Sales của hầu hết khách sạn hiện nay. Đây được xem như là công cụ hỗ trợ đắc lực trong...

Bạn đã nghe nói đến thuật ngữ VIP trong khách sạn? Cùng tìm hiểu VIP là gì và các quy trình đón tiếp khách VIP của các khách sạn hiện nay.

Leadership là gì? Leadership là một trong những kỹ năng cần có của người lãnh đạo bất kỳ một tổ chức hay tập thể nào. Đặc biệt là trong môi trường nhà

Shift leader là gì và công việc như thế nào mà lại được đánh giá là vị trí chủ chốt trong nhà hàng. Hãy cùng QTNHKSAAU tìm hiểu qua bài viết sau đây.

Khi bạn apply vào một công ty nào đó, thì đều trải qua bước training. Vậy thật sự training là gì và quy trình training ra sao, hãy cùng tôi tìm hiểu nào.

Luxstay là gì? Homeaway là gì? Xu hướng thuê dịch vụ lưu trú khi đi du lịch ngày càng được ưa chuộng kéo thep các mô hình hệ thống kinh doanh loại hình này cũng xuất hiện ngày càng nhiều. Điển hình hai hệ thống cho thuê nhà hàng nghỉ nổi bật đáng điểm qua là HomeAway và Luxstay. Hãy cùng Quantrinhahang.edu.vn tìm hiểu kỹ hơn về hai hệ thống này nhé!

ERP được xem là hệ thống quản lý kinh doanh nhà hàng đa năng. Nhưng cách sử dụng ERP là gì và có thật sự tốt không, thì hãy tham khảo ngay bài viết này.

Beefsteak là món ăn Âu Mỹ rất được ưa chuộng, đặc biệt hơn bạn cần phải nắm rõ 7 độ chín của beefsteak để tư vấn cho thực khách một cách chuyên nghiệp.

Tổ chức UNWTO là gì mà lại đóng vai trò then chốt duy trì sự bền vững của nhóm ngành Du lịch. Hãy cùng tìm hiểu thật rõ qua bài viết sau đây.

Trade marketing là bộ phận quan trọng đóng góp đến hơn 70% doanh thu của tổ chức, công ty hay doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu trade marketing là gì nhé.

Tiệc buffet là gì bạn đã biết chưa? Đã làm việc trong nhà hàng thì hẳn bạn đã nắm rõ được quy trình phục vụ và lên thực đơn, nếu chưa hãy tham khảo sau đây.