Thuật Ngữ – Kỹ Năng

Bạn đang hoang mang không biết Tea break là gì, Coffee break là gì. Nếu đang làm việc tại khách sạn cao cấp thì chắc hẳn thuật ngữ này sẽ rất quen thuộc.

Business center là gì mà lại được đánh giá là bộ phận quan trọng trong khách sạn. Chúng ta cùng tìm hiểu busuness center là gì và công việc cụ thể của nó.

Bạn đã từng nghe đến thuật ngữ khách vãng lai chưa, vậy thật sự ý nghĩa của khách vãng lai là gì và quy trình tiếp nhận khách vãng lai mà lễ tân cần biết.

Món khai vị là phần không thể thiếu trong thực đơn nhằm giúp khơi dậy vị giác. Cùng Quantrinhahang.edu.vn khám phá thế giới của ẩm thực khai vị độc đáo này.

Cashier được đánh giá là bộ phận khá quan trọng trong nhà hàng khách sạn, vậy thật sự cashier là gì và có vai trò ra sau. Điều đó sẽ được giải đáp sau đây.

Overstay và Understay là gì trong khách sạn có phải là điều bạn đang phân vân. Cùng QTNHKSAAU giải đáp 2 thuật ngữ này qua bài viết này.

Turndown service có những hạng mục công việc riêng và tiêu chuẩn mà ai cũng phải tuân thủ. Vậy bạn đã biết turndown service là gì chưa? Hãy cùng tìm hiểu.

Trong bài viết sau, Quantrinhahang.edu.vn sẽ giới thiệu đến bạn “Cutlery là gì?” và giải thích về kích thước và mục đích sử dụng của cutlery trên bàn tiệc

Decanter là thuật ngữ dùng để nhắc đến công cụ được sử dụng trong phục vụ rượu vang. Bài viết sau sẽ nói về deanter là gì và tại sao lại dùng decanter.

Poshtel là gì mà được xem là mô hình lưu trú mới nổi, rất thịnh hành trên khắp thế giới hiện nay bởi sự sang trọng, tinh tế và giá cả vô cùng dễ chịu.

Bạn muốn biết rõ hơn bleisure là gì và cách tiếp cận khách bleisure ra sao? Tất cả sẽ có trong bài viết dưới đây.