Thuật Ngữ – Kỹ Năng

Front desk là gì mà lại không thể thiếu tại bất kỳ khách sạn nào. Hãy tham khảo bài viết này để hiểu rõ hơn về Front desk và cách thiết kế phù hợp.

Overbooking là thuật ngữ nói đến tình trạng quen thuộc trong kinh doanh khách sạn, vậy overbooking là gì? Cùng quản trị nhà hàng khách sạn á âu tìm hiểu nào

Tiếng Anh là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại trong buổi phỏng vấn xin việc. Nhất là đối với ngành Khách sạn hội nhập quốc tế và phát triển không ngừng thì tiếng Anh khi đi xin việc lại càng bắt buộc phải có. Nhà tuyển dụng sẽ dựa vào khả năng tiếng Anh của ứng viên để chọn lọc những nhân sự tiềm năng nhất

Thực đơn canape là gì mà được mọi người phản ánh tinh tế trong phong cách ẩm thực phương Tây với các món ăn gây thương nhớ lòng người. Cùng tìm hiểu rõ hơn.

Honeymoon là một thuật ngữ thường nghe ở khách sạn. Vậy thật sự honeymoon là gì? Hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn.

Rượu khai vi trên thế giới thì rất nhiều, nhưng rượu Aperitif thường được nhắc nhiều nhất. Vậy thật sự Aperitif là gì mà lại nổi tiếng đến thế.

Business center là gì mà lại được đánh giá là bộ phận quan trọng trong khách sạn. Chúng ta cùng tìm hiểu busuness center là gì và công việc cụ thể của nó.

Bạn đã từng nghe đến thuật ngữ khách vãng lai chưa, vậy thật sự ý nghĩa của khách vãng lai là gì và quy trình tiếp nhận khách vãng lai mà lễ tân cần biết.

Món khai vị là phần không thể thiếu trong thực đơn nhằm giúp khơi dậy vị giác. Cùng Quantrinhahang.edu.vn khám phá thế giới của ẩm thực khai vị độc đáo này.

Cashier được đánh giá là bộ phận khá quan trọng trong nhà hàng khách sạn, vậy thật sự cashier là gì và có vai trò ra sau. Điều đó sẽ được giải đáp sau đây.

Overstay và Understay là gì trong khách sạn có phải là điều bạn đang phân vân. Cùng QTNHKSAAU giải đáp 2 thuật ngữ này qua bài viết này.

Turndown service có những hạng mục công việc riêng và tiêu chuẩn mà ai cũng phải tuân thủ. Vậy bạn đã biết turndown service là gì chưa? Hãy cùng tìm hiểu.