Thuật Ngữ – Kỹ Năng

OTA Là Gì? Cách Sử Dụng OTA Hiệu Quả Trong Bán Phòng

OTA là gì? Làm cách nào để cập nhật OTA đem lại doanh thu cho khách sạn. Cùng QTNHKSAAu tìm hiểu về cách sử dụng OTA bán phòng hiện nay nhé

Sơ Đồ Các Bộ Phận Trong Khách Sạn: Buồng Phòng, Lễ Tân, F&B

Khám phá sơ đồ, mối liên hệ giữa các bộ phận trong khách sạn. Chức năng, nhiệm vụ của mỗi bộ phận ra sao? Xem ngay tại Quantrinhahang.edu.vn

Housekeeping Là Gì? Có Nên Theo Nghề Buồng Phòng?

Housekeeping là gì? Sơ đồ tổ chức bộ phận housekeeping trong Khách sạn có gì đặc biệt? Cùng khám phá bộ phận buồng phòng trong khách sạn tiêu chuẩn 5*

Front Office Là Gì? Lộ Trình Phát Triển Khối Front Office Khách Sạn

Front office là gì? Đây là một trong những thuật ngữ cơ bản nhất bạn trẻ cần biết khi bước đầu khám phá về ngành Nhà hàng Khách sạn

Room Service Là Gì? Mức Lương, Mô Tả Công Việc Phục Vụ Ẩm Thực Tại Phòng

Room service là gì, quy trình làm việc gồm những bước nào, mức lương ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về room service trong khách sạn với bài viết sau.

Upselling Là Gì? Phân Biệt Cách Upselling Và Cross Selling Trong Khách Sạn, Nhà Hàng

Upselling là kỹ thuật bán sản phẩm giúp đáp ứng chính xác những gì khách cần, đồng thời giúp tăng thu nhập cá nhân và doanh thu khách sạn, nhà hàng.

Bellman Là Gì? Quy Trình Phục Vụ Hành Lý Cho Khách Lẻ Và Khách Đoàn

Bellman là gì, bellboy là gì và quy trình làm việc của bộ phận này ra sao? Cùng khám phá các bước phục vụ hành lý của bellman từ bài viết sau.

Lương Gross Và Lương Net Là Gì? Cách Tính Lương Net Sang Gross

Lương gross là gì, lương net là gì? Cùng QTNHKSAAu hiểu rõ lương net và gross và chọn hình thức nào phù hợp nhất khi phỏng vấn nhé.

Deadline Là Gì, Dateline là Gì? Phân Biệt Deadline Và Dateline

Deadline là gì và dateline là gì? Deadline một thuật ngữ phổ biến trong nhà hàng khách sạn. Cùng QTNHKSAAu tìm hiểu kĩ hơn về deadline là gì nhé

Revpar Là Gì – Cách Tính Revpar Trong Khách Sạn?

Revpar là chỉ số hiệu suất trong ngành kinh doanh khách sạn. QTNHKSAAu sẽ hướng dẫn bạn công thức tính Revpar và phương pháp tăng RevPAR.

Airbnb Là Gì – Kinh Doanh Khách Sạn Hiệu Quả Bằng Airbnb

Airbnb là gì? Đăng ký bán phòng trên Airbnb có lợi ích gì. Cùng QTNHKSAAu tìm hiểu việc kinh doanh khách sạn trên Airbnb hiện nay như thế nào nhé

OT Là Gì? Cách Tính Tiền Lương OverTime Cho Nhân Viên

OT là viết tắt của từ nào? OT là gì? Nhân sự nhà hàng, khách sạn nếu không nắm rõ về OT sẽ gặp bất lợi về tiền lương và rất nhiều quyền lợi khác khi đi làm.