Thuật Ngữ – Kỹ Năng

Hotel Garni là gì bạn đã biết chưa? Đây là mô hình kinh doanh khách sạn mới nhất hiện nay. Nào hãy cùng khám phá mô hình khách sạn nhỏ mà có võ này nhé.

Soft opening và Grand opening là hai cột mốc quan trọng khi khai trương nhà hàng. Vậy grand opening là gì và soft opening là gì?

Setup là gì? Các kiểu setup bàn tiệc phổ biến là gì? Khám phá quy trình, cách bày bàn ăn, setup bàn tiệc kiểu Việt Nam, kiểu Âu, kiểu Á

Nội quy chính là thước đo thái độ, kỹ luật, là một nhân viên trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn bạn cần nắm rõ nội quy và lương thưởng phạt cho nhân viên...

Hotel là gì? Các loại hình budget hotel, boutique hotel, city hotel là gì? Cùng khám phá đặc điểm của các loại hình hotel

Hãy cùng khám phá các loại hình dịch vụ lưu trú ngắn ngày, dài ngày: motel là gì, homestay là gì, hometel là gì, guest house là gì qua bài viết sau đây.

Khi khách muốn book (đặt) bàn, khách sẽ book qua phương tiện nào? Là nhân viên nhà hàng, bạn phải biết những lưu ý khi khách book bàn để ứng xữ tốt nhất.

Nếu bạn là một lễ tân khách sạn, hãy khám phá quy trình check in, check out là gì tại các khách sạn 5 sao hiện nay, và giờ check in check out phổ biến nhất.

Điểm danh các phần mềm quản lý khách sạn: Smile, opera, skyhotel, ohotel,...Tải những phần mềm miễn phí, online, dùng tốt nhất hiện nay

Làm sao để thúc đẩy doanh thu vào những ngày cuối năm, sau đây là ba chiến lược quảng cáo để doanh thu nhà hàng tăng vọt vào dịp cuối năm.