Thuật Ngữ – Kỹ Năng
Bí Quyết Tẩy Trắng Khăn Tắm Và Khử Mùi Hiệu Quả
Tình trạng khăn tắm sử dụng lâu ngày bị ố vàng và bốc mùi không thể tránh khỏi ở các khách sạn. Sau đây là bí quyết tẩy trắng khăn tắm và khử mùi hiệu quả.
Xem tiếp...
Lễ Tân Xử Lý Thế Nào Khi Khách No Show Ngay Ngày Nhận Phòng?
No-show là gì, quy trình xữ lý no-show và lễ tân sẽ xử lý tình huống khi khách no-show như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.
Xem tiếp...
Gate Pass Là Gì – Tấm Vé Thông Hành Trong Khách Sạn Quy Mô Lớn
Gate pass là thuật ngữ quen thuộc tại các khách sạn, resort. Vậy quy trình lập và xác nhận gate pass là gì, chúng ta cùng theo dõi qua bài viết sau.
Xem tiếp...
Florist Attendant Là Ai? Phải Chăng Là Người Có Mắt Thẩm Mỹ Tốt?
Để tạo nên những lãng hoa đẹp và bắt mắt, khách sạn cần có florist attendant đảm nhận. Vậy florist attendant là ai và công việc của florist attendant là gì?
Xem tiếp...
Family Suite Là Gì? Family Suite Sang Đến Mức Nào
Phòng family suite trong khách sạn được các gia đình vô cùng yêu thích. Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về phòng family suite là gì tại các khách sạn hiện nay.
Xem tiếp...
Mô Tả Công Việc Nhân Viên Kỹ Thuật Điện – Nước Trong Khách Sạn
Nhân viên kỹ thuật điện – nước là vị trí đang được tuyển dụng nhiều ở các khách sạn hiện nay. Vậy công việc của một nhân viên kỹ thuật điện – nước ra sau?
Xem tiếp...
Cách Sử Dụng Dao Nĩa Sao Cho Điệu Nghệ Trên Bàn Tiệc?
Bạn đã biết cách sử dụng dao nĩa đúng phong cách Âu. Bài viết sau đây sẽ chia sẻ đến bạn nghệ thuật sử dụng dao nĩa dành cho những bữa tiệc Âu sang trọng.
Xem tiếp...
Mẹo Xử Lý Cấp Tốc Khi Khách Sạn Đột Nhiên Bốc Mùi
Nhân viên housekeeping đã từng chật vật trong việc đẩy lùi các mùi hôi? Những mẹo xử lý cấp tốc khi khách sạn bốc mùi sau đây sẽ giúp ích các bạn
Xem tiếp...
Điểm Mặt Gọi Tên Các Loại Rượu Ngoại Nổi Tiếng Thế Giới
Nhân viên nhà hàng hiện nay phải thuộc lòng tên các loại rượu ngoại nổi tiếng thế giới hiện nay. Cùng quantrinhahang đọc tên các loại rượu nổi tiếng này.
Xem tiếp...
Early Bird Là Gì? Có Phải Là Tên Một Loài Chim?
Trong kinh doanh nhà hàng, khách sạn, chắc chắn các quản lý không hề xa lạ với cụm từ early bird. Vậy early bird là gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé.
Xem tiếp...
Cách Tính Lương Tăng Ca Cho Nhân Sự Nhà Hàng, Khách Sạn
Tăng ca là việc không thể tránh khỏi trong nhà hàng, khách sạn. Là một nhân viên ban nên nắm rõ thời gian và cách tính lương khi tăng ca...
Xem tiếp...
Allotment Là Gì? Giải Đáp Cho Nhân Viên Bán Phòng
Allotment là hình thức khách sạn dành một lượng buồng nhất định để các hãng du lịch và hàng không để họ chủ động bán buồng cho khách mà không cần yêu cầu đặt buồng trước.
Xem tiếp...